Die Universität Malta über die Erkenntnisse, die WISEflow liefern kann

Hintergrund und Kontext

Die Universität Malta ist eine Hochschuleinrichtung in Malta mit mehr als 11.000 Studierenden. Sie bietet Bachelorstudiengänge, Masterstudiengänge und Promotionen an. Die Universität blickt auf eine 400-jährige Geschichte zurück, und ihr Hauptcampus befindet sich in Msida.

Im Folgenden lesen Sie Interviews mit Lehrenden und Mitarbeitenden der UM über ihre Erfahrungen mit WISEflow, die von der Universität Malta geführt wurden. Die Interviews werden mit Genehmigung der Universität Malta wiedergegeben.

Den Prüfungsprozess mit WISEflow steuern

Professor Jean Calleja Agius, Leiterin des Instituts für Anatomie der Fakultät für Medizin und Chirurgie, berichtet über die kooperative Arbeitsumgebung, die WISEflow bietet.

Wann haben Sie begonnen, WISEflow zu nutzen, und wofür?

Ich erinnere mich noch sehr genau an jenen schicksalhaften Tag Mitte April 2020. Wir hatten das wegweisende Online-Meeting, zu dem die allererste Gruppe von Lehrenden zu dieser Präsentation von UNIwise eingeladen war, bei der uns die Entwickler:innen von WISEflow ihr Produkt vorstellten. Von da an gab es kein Zurück mehr, und sowohl innerhalb der Fakultät als auch darüber hinaus begannen wir, uns gegenseitig zu unterstützen, um zu verstehen, wie wir es voll ausschöpfen können.

Wie viele Prüfungen führt das Institut über WISEflow durch?

Im zweiten Semester des Studienjahres 2019/2020 hatte das Institut für Anatomie praktisch alle Prüfungen in WISEflow (insgesamt 17), von Multiple-Choice-Fragen über Extended-Matching-Fragen und Aufsätze bis hin zu Spotting-Prüfungen usw. (die einzigen Ausnahmen waren einige wenige Module, die als Serviceveranstaltungen für andere Fakultäten angeboten wurden; diese Fakultäten waren konservativer und zogen es vor, auf Hausarbeiten in der VLE umzustellen). In den Wiederholungsprüfungen im September koordinierte mein Institut 34 Prüfungen mit WISEflow.

Wie einfach war die Navigation in WISEflow?

Unter den Mitgliedern meines Instituts gab es das gesamte Spektrum an IT-Kenntnissen, aber wir haben es geschafft, zusammenzuarbeiten, und zahlreiche interne Tutorials für Lehrende und Studierende durchgeführt, um zu zeigen, wie WISEflow genutzt wird.

Für den Prüfungsausschuss (BOE) haben wir ein hybrides Modell entwickelt: Die Prüfungsaufgabe wurde zunächst in einer Online-Sitzung des Prüfungsausschusses geprüft, anschließend gab die koordinierende Person die endgültige Fassung in WISEflow ein, wo sie von der Institutsleitung als Vorsitz sowie von der Managerin bzw. dem Manager erneut geprüft wurde.

Ein weiteres Problem war, dass die WISEflow-Prüfungen, die eigentlich vor Ort abgelegt werden sollten, von den Studierenden unbeaufsichtigt zu Hause geschrieben wurden, was technisch gesehen einer Open-Book-Prüfung entsprach.

Daher wurden nach internen Diskussionen und nachdem die Studierenden rechtzeitig vor den Prüfungen informiert worden waren, Anpassungen an der Prüfungsmethode vorgenommen, etwa die Umstellung auf fallbasierte MCQs, eine Verkürzung der Zeit für das Spotting innerhalb bewährter, angemessener Grenzen, die Umwandlung von MCQs in Kurzantwortfragen und jetzt sogar die Einführung einer Aufsicht über Zoom. Für den Prüfungszeitraum im Februar koordiniert das Institut für Anatomie 2 Prüfungen in WISEflow, die über Zoom beaufsichtigt werden.

Meiner Meinung nach ist WISEflow eine sehr nützliche Plattform, wenn es in einer beaufsichtigten Umgebung eingesetzt wird, idealerweise vor Ort. Auch wenn es noch weiterentwickelt werden muss, um noch benutzerfreundlicher zu werden und es an die unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Prüfungsformen anzupassen, bin ich sicher, dass das Produkt gemeinsam mit unseren IT-Kolleg:innen, dem Office of the Registrar und den Lehrenden der UM so weiterentwickelt werden kann, dass es den Bedürfnissen der UM entspricht – sodass WISEflow auch nach der Pandemie das Potenzial hat, eine der wichtigsten Prüfungsplattformen zu werden.

Welche Unterstützung wurde Ihnen angeboten, um die Nutzung von WISEflow zu erleichtern?

Als die Prüfungen des zweiten Semesters 2020 näher rückten, organisierte die UM dank des Office of the Registrar und der Schulungsabteilung der Personalverwaltung eine Reihe von Online-Schulungen für alle Mitarbeitenden, die sehr hilfreich waren, um die auftretenden Probleme zu klären. Besonders hilfreich war jedoch das Gemeinschaftsgefühl unter Lehrenden und Verwaltungspersonal, sowohl innerhalb des Instituts als auch innerhalb und zwischen den Fakultäten, sowie die gegenseitige Unterstützung, die uns in dieser ganz besonders schwierigen Zeit der Isolation zusammengebracht hat. Die Hilfe, die ich vor Ort erhielt, war besonders wichtig, um auf die individuellen Probleme unserer sehr speziellen Prüfungsform einzugehen.

Der Fortschritt der Studierenden in Echtzeit

Marvic Cuschieri, Senior Faculty Manager an der Fakultät für Naturwissenschaften, sieht die Möglichkeit, den Fortschritt der Studierenden zu verfolgen, als eine der nützlichsten Funktionen von WISEflow.

Seit wann nutzen Sie WISEflow?

Ich nutze WISEflow seit dem diesjährigen Prüfungszeitraum im Februar. Im letzten Studienjahr hatten sich alle Lehrenden unserer Fakultät für die Plattform Exam VLE entschieden, daher war es für mich und mein Team in diesem Prüfungszeitraum eine völlig neue Erfahrung.

Wie einfach ist die Navigation, insbesondere nach den Schulungen und Fragerunden der Personalabteilung?

Auf den ersten Blick dachte ich, da ich an eine andere Plattform gewöhnt war, es sei mit viel Arbeit verbunden. Doch nachdem ich im November erneut an der Schulung teilgenommen hatte (die erste Schulung hatte ich im April 2020 besucht), verstand ich den Ablauf sofort und fand die Navigation und Einrichtung einfach. Die gesamte Einrichtung der Flows wurde von den Verwaltungskräften der Institute vorgenommen und anschließend mit den Mitarbeitenden im Hauptbüro abgestimmt. Zum Schluss habe ich alle Flows und hochgeladenen Prüfungsaufgaben selbst überprüft, um sicherzustellen, dass keine Fehler enthalten waren. In diesem Zusammenhang möchte ich die Gelegenheit nutzen, meinem wunderbaren Verwaltungsteam hier an der Fakultät für Naturwissenschaften zu danken, das sehr effizient und wirkungsvoll zusammengearbeitet hat. Dank all der Sorgfalt im Detail verlief dieser Prüfungszeitraum sehr gut und ohne Pannen.

Was ist bisher Ihre liebste Funktion in WISEflow?

WISEflow hat viele Funktionen. Eine davon ist, dass man den Fortschritt der Studierenden verfolgen kann, während sie ihre Prüfung ablegen. Das erleichtert das Monitoring im Vergleich zu Prüfungen in der VLE. Ein weiterer Vorteil ist die Sicherheit beim Teilen der Prüfungsaufgabe, da die Autorin oder der Autor (die Lehrperson) die Aufgabe einfach und sicher mit den anderen Mitgliedern des Prüfungsausschusses teilen kann, ohne das Dokument etwa mit einem Passwort schützen zu müssen. Eine weitere wichtige Funktion ist, dass die Prüfenden die Noten sofort in WISEflow eingeben können, die dann exportiert und direkt als offizielle Ergebnisse in SIMS importiert werden.

Würden Sie Ihren Kolleg:innen die Nutzung von WISEflow empfehlen?

Ja, auf jeden Fall. Es ist sicher, einfach und als Prüfungsplattform sehr praktisch. Natürlich hat die Plattform ihre Schwächen, aber solche Probleme gibt es immer, wenn ein neues System eingeführt wird. Mit dem Feedback der Mitarbeitenden, die WISEflow nutzen, wird das System noch besser an unsere Anforderungen an Online-Prüfungen angepasst werden.

Interaktives Prüfen mit WISEflow

Professor Gorg Mallia, Leiter des Instituts für Medien und Kommunikation der Fakultät für Medien- und Wissenswissenschaften, war nach der Einführung von UNIwise in WISEflow „sofort begeistert“. Hier berichtet er, wie die in WISEflow gespeicherten Daten Prüfenden bei der Planung künftiger Prüfungen helfen können.

Welchen Zweck erfüllte die von der Universität angebotene WISEflow-Schulung?

Natürlich habe ich an einigen von der Universität Malta organisierten Schulungen teilgenommen, die dialogorientiert und nützlich waren. So konnte ich die Software nicht nur selbst nutzen, sondern auch Mitarbeitenden des von mir geleiteten Instituts helfen, die Schwierigkeiten bei der Umsetzung hatten.

Ist WISEflow eine gute Alternative zu Präsenzprüfungen im Hörsaal, und warum?

Ich finde WISEflow recht intuitiv, mit einigen wenigen Ausnahmen, die in der Schulung behandelt wurden. Es ist eine gute Alternative zu Präsenzprüfungen im Hörsaal und bietet einige große Vorteile, darunter die integrierte Auswahl der richtigen Antworten bei Multiple-Choice-Quizzen und die Tatsache, dass die Fragen anschließend für die künftige Verwendung gespeichert werden.

Wie verlief das Monitoring der Studierenden, die Prüfungen über WISEflow ablegten?

Unser Monitoring der Studierenden bei Prüfungen über WISEflow zeigte einen reibungslosen Ablauf mit sehr wenigen und gut beherrschbaren Störungen.

Natürlich werden Prüfungen, die Studierende bei sich zu Hause ablegen, automatisch zu Open-Book-Prüfungen, sofern keine strenge Überwachung per Kamera erfolgt – was durchaus möglich ist. Das muss bei der Gestaltung von Inhalt und Umfang der Prüfungen berücksichtigt werden.

Sehen Sie sich WISEflow auch in den kommenden Jahren nutzen?

Ich gehe davon aus, dass WISEflow uns noch viele Jahre begleiten wird, möglicherweise auch als Möglichkeit, Prüfungsfragen im Hörsaal bereitzustellen.