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UNIwiseJul 20, 20266 min read

Digitales Prüfen während des Coronavirus: Was unsere Daten über den Umgang der Hochschulen mit der Pandemie zeigen

Der Einsatz des digitalen Prüfens an den Hochschulen Europas hat im Laufe des letzten Jahrzehnts mit der technologischen Entwicklung allmählich zugenommen, doch für viele Einrichtungen war das digitale Prüfen Teil eines Fünfjahresplans – etwas, das langsam und erst in der Zukunft in Angriff genommen werden sollte. Doch dann kam die COVID-19-Pandemie und stellte diese Pläne auf den Kopf: Die Universitäten mussten schnell handeln und das, was vielleicht zwei oder drei Jahre gedauert hätte, auf zwei oder drei Monate verkürzen.

Als Reaktion auf die Pandemie und zur Gewährleistung der Prüfungsintegrität führte UNIwise seinerseits die Fernüberwachung innerhalb von WISEflow ein, wobei KI und Bilder der Teilnehmer zum Einsatz kamen. Unsere Daten zeigen, dass im April, Mai und Juni mehr als 250.000 Studierende im Rahmen von fernüberwachten Prüfungen bewertet wurden – eine beeindruckende Zahl, wenn man bedenkt, dass diese Funktion erst Anfang April eingeführt wurde. Wir haben zudem unser Team erweitert, um sicherzustellen, dass wir bestehende und neue Kunden in dieser Zeit unterstützen konnten – insgesamt stieg die Zahl der Prüfungen mit WISEflow während der Pandemie im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 um über 51 % – und haben die Zusammenarbeit mit 14 neuen Kunden aufgenommen.

 

Daten von WISEflow zeigen, wie sich digitales Prüfen in den letzten sieben Jahren entwickelt hat

PROCTOREN ODER NICHT PROCTOREN

Während des Lockdowns im Frühjahr 2020 standen Hochschuleinrichtungen vor derselben Herausforderung: die summativen Prüfungen abzusagen oder online durchzuführen. Die meisten Einrichtungen entschieden sich für Letzteres, wobei sie entweder so wenig wie möglich änderten und Prüfungen ohne Hilfsmittel von Papier und Stift auf digitale Formate übertrugen oder die Prüfung so umgestalteten, dass sie eine alternative Form annahm.

Unsere Daten zeigen, dass die Wahl der Option offenbar von mehreren Faktoren abhängt. Der erste Faktor ist der bisherige Digitalisierungsgrad der Einrichtung. Je stärker digitalisiert und je mehr Erfahrung mit dem digitalen Prüfen vorhanden war, desto weniger neigte die Einrichtung dazu, Prüfungen ohne Hilfsmittel oder beaufsichtigte Prüfungen durchzuführen. Dies wird deutlich, wenn wir uns die Daten unserer dänischen und norwegischen Kunden ansehen. In Dänemark waren die Anzahl der Prüfungen und die verwendeten Ablauftypen in den Jahren 2019 und 2020 sehr ähnlich, was darauf hindeutet, dass die Pandemie keinen Einfluss auf die Art der verwendeten Prüfungsformen hatte – was natürlich nicht bedeutet, dass für Mitarbeiter und Studierende alles wie gewohnt ablief. Norwegische Nutzer haben traditionell den größten Fokus auf Aufsicht und Prüfungssicherheit gelegt, wobei im Jahr 2019 über 40.000 Prüfungsabläufe unter Verwendung unseres Lockdown-Browsers durchgeführt wurden. Im Gegensatz dazu gingen norwegische Einrichtungen im Jahr 2020 zu Prüfungen im Heimunterricht über, was eine außergewöhnliche Veränderung darstellt und signalisiert, dass sie ihre langjährige Erfahrung mit dem digitalen Prüfen und dem Anstoß durch die Pandemie nutzten, um ihre Prüfungen neu zu gestalten, anstatt die Erfahrung mit Stift und Papier zu kopieren.

Andererseits zeigen unsere Daten, dass Einrichtungen, die zuvor stärker auf papierbasierte Prüfungen gesetzt hatten, eher dazu neigten, diese in ein ähnliches Online-Format zu übertragen. Der zweite Faktor, der Einfluss darauf hatte, wie die Einrichtungen ihre Prüfungen durchführten, war der Grad der institutionellen Autonomie. Verfügen sie über legislative Freiheit, und wurden ihre Prüfungen von Berufs- und/oder Aufsichtsbehörden überwacht? Hier können wir uns zur Veranschaulichung Daten aus dem Vereinigten Königreich und Kontinentaleuropa ansehen. Im Vereinigten Königreich waren strukturierte Multiple-Choice-Tests die vorherrschende Methode zur Bewertung von Studierenden.

WISEflow Totebag

Auch im Vereinigten Königreich wurde die Fernüberwachung in großem Umfang genutzt; dies lässt sich teilweise auf einige unserer Neukunden zurückführen, die die Überwachung intensiv einsetzten, doch bleibt die Tatsache bestehen, dass mehr als 50 % aller Prüfungsabläufe im Vereinigten Königreich zwischen Januar und Ende Juli 2020 unter Einsatz von Fernüberwachung durchgeführt wurden. Viele unserer Neukunden im Jahr 2020 kamen aus Mitteleuropa, wo die Bildungseinrichtungen zuvor Prüfungen mit Stift und Papier durchgeführt hatten und daher während der Pandemie ihre Prüfungen so auf Online-Prüfungen umstellten, dass diese den Prüfungen mit Stift und Papier so ähnlich wie möglich waren. Nahezu alle Prüfungen in Deutschland, Belgien und Frankreich wurden unter Einsatz von Fernüberwachung durchgeführt. Die nationale Gesetzgebung in diesen Ländern, insbesondere in Deutschland, spielte ebenfalls eine Rolle bei der Art der durchgeführten Prüfungen

Die Daten zeigen, wie sich die Pandemie im Jahr 2020 darauf ausgewirkt hat, welche Ablauftypen die Einrichtungen für ihre Bewertungen verwendet haben

LEKTIONEN GELERNT

Die groß angelegte Einführung an Hochschulen in Deutschland, Frankreich und Belgien hat gezeigt, dass das, was früher Jahre dauerte, nun in wenigen Wochen bewältigt werden kann; bei einigen Einrichtungen, wie beispielsweise der IÉSEG, lagen zwischen Vertragsunterzeichnung und der Durchführung der ersten Prüfung lediglich drei Wochen. Es scheint, als sei die Not tatsächlich die Mutter der Erfindung!

Während der Pandemie rückte verständlicherweise die Sicherheit wieder in den Fokus, verbunden mit Bedenken hinsichtlich des Ausmaßes der Überwachung, die das Fernaufsichtsverfahren mit sich bringt – was wird überwacht, wer führt die Überwachung durch und wo werden die Daten gespeichert? Die Einrichtungen mussten sich in der Anfangsphase mit sehr kritischen und besorgten Studierenden auseinandersetzen, insbesondere in Deutschland und Frankreich. Auch nach der Prüfungsphase gab es in den Einrichtungen, die sich gegen den Einsatz von Fernüberwachung entschieden hatten, Bedenken hinsichtlich der „Leichtigkeit“, mit der bei bestimmten Prüfungsformen betrogen werden konnte; einige Studierende gaben an, sie hätten das Gefühl gehabt, betrügen zu müssen, da sie vermuteten, dass alle anderen dies bei Prüfungen mit offenem Buch taten. Dies bleibt auch in Zukunft eine Herausforderung für die Einrichtungen. Darüber hinaus galt es, die rechtlichen Aspekte der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung sensibler Daten zu berücksichtigen, und lokale Datenschutzbehörden zeigten ein verstärktes Interesse an den Verfahren der Einrichtungen. Um die Einrichtungen zu unterstützen, haben wir daher gemeinsam mit Experten eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA) als integralen Bestandteil des Onboarding-Prozesses erstellt. Als direkte Folge der Verarbeitung biometrischer und sensibler Daten wurden auch Aktualisierungen an der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) und der Richtlinie zur Datenaufbewahrung (DRP) vorgenommen.

Schließlich hat das Frühjahr auch die Diskussionen über die Bedeutung von Feedback neu belebt und verstärkt – wir haben im vergangenen Semester mehr Anmerkungen, Kommentare und Bewertungsrubriken gesehen –, wahrscheinlich weil so viele Studierende nicht an den täglichen Aktivitäten auf dem Campus teilnehmen konnten. Dies ist eine gute Erinnerung für uns alle daran, dass die Bewertung einen zentralen Punkt im Lernprozess eines Studierenden darstellt, nicht nur, um zu prüfen, was er weiß, sondern um Feedback zu geben, das dieses Lernen fortsetzt und weiterentwickelt.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hat die COVID-19-Pandemie das digitale Prüfen in der Hochschulbildung beschleunigt?

Vor 2020 planten viele Einrichtungen mehrjährige Umstellungen beim digitalen Prüfen. Die Pandemie zwang dazu, diese Zeitpläne auf wenige Wochen zu verkürzen, was die Universitäten dazu zwang, rasch Online-Prüfungen, Fernaufsicht und alternative Prüfungsformate einzuführen.
Wie viele Studenten haben während des ersten Lockdowns an WISEflow-Prüfungen mit Fernprüfung teilgenommen?

Zwischen April und Juni 2020 legten über 250.000 Studierende auf WISEflow Prüfungen unter Fernaufsicht ab – obwohl diese Funktion erst Anfang April eingeführt worden war.
Haben alle Institutionen den gleichen Ansatz für die Online-Bewertung gewählt?

Nein. Einrichtungen mit vorheriger Erfahrung im Bereich des digitalen Prüfens haben ihre Prüfungen häufig neu gestaltet und sich von Formaten ohne Hilfsmittel verabschiedet. Diejenigen, die stärker auf papierbasierte Prüfungen angewiesen waren, neigten dazu, traditionelle Stift-und-Papier-Formate online zu replizieren. Auch nationale Vorschriften beeinflussten den Ansatz, insbesondere in Ländern wie Deutschland und Frankreich.
Welche Rolle spielten die institutionelle Autonomie und die Gesetzgebung bei der Gestaltung der Bewertungsformate?

Hochschulen, die strengeren beruflichen, gesetzlichen oder behördlichen Richtlinien unterliegen oder in einem streng regulierten nationalen Rahmen agieren, setzten eher auf Klausuren mit geschlossenen Büchern und Fernaufsicht. Einrichtungen mit größerer Autonomie neigten dazu, mit Prüfungen mit offenen Büchern oder Prüfungen von zu Hause aus neue Wege zu gehen.
Welche wichtigen Herausforderungen haben sich in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz und Remote-Proctoring ergeben?

Die Institutionen sahen sich mit Bedenken hinsichtlich Überwachung, Umgang mit sensiblen Daten, Fairness und der Einhaltung nationaler Datenschutzgesetze konfrontiert. Um sie dabei zu unterstützen, führte UNIwise aktualisierte DPIA-Vorlagen ein, verschärfte die Vereinbarungen für Auftragsverarbeiter und präzisierte die Praktiken zur Aufbewahrung biometrischer Daten.
Welche Lehren hat die Branche aus der raschen Umstellung auf Online-Bewertungen gezogen?

Die Pandemie hat gezeigt, dass die Einführung des digitalen Prüfens in großem Maßstab bei Bedarf innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden kann. Sie hat zudem den branchenweiten Fokus auf akademische Integrität, die Sicherheit von Bewertungen und – was besonders wichtig ist – den pädagogischen Wert von Feedback wiederbelebt, wobei Bildungseinrichtungen verstärkt Rubriken, Anmerkungen und Kommentare einsetzen, um Fernstudierende zu unterstützen.

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