Den Verwaltungsaufwand reduzieren, Flexibilität gewährleisten und authentische Erfahrungen bieten
HINTERGRUND
Die Arktische Universität Norwegens (UiT) ist eine Forschungsuniversität, die zur wissensbasierten Entwicklung auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene beiträgt. An der UiT studieren und arbeiten 15.500 Studierende und 3.300 Mitarbeiter, und die Universität arbeitet seit 2013 mit WISEflow zusammen.
Es folgt ein Gespräch mit Maria Mykelstad, Verwaltungsleiterin an der UiT.
HINTERGRUND ZUM DIGITALEN WANDEL
Maria: Ich arbeite seit 2012 an der UiT und habe als Prüfungsbeauftragte an der Fakultät für Wirtschaft, Biowissenschaften und Fischerei angefangen. Seit meiner Ankunft an der UiT gab es Bestrebungen zur Digitalisierung von Prüfungen. Mehrere Fachbereiche befassten sich damit, und ich schloss mich diesen Bestrebungen recht schnell an, da ich gerade erst in die Rolle eingearbeitet war! Während die Lizenz zentral von unserer Einrichtung erworben wurde, begann der Vorstoß zur digitalen Umstellung als Initiative der Fakultät.
Damals, im Jahr 2013, waren die treibenden Kräfte vor allem Fakultäten, die daran interessiert waren, etwas Neues auszuprobieren und ihre Prozesse zu optimieren. Mittlerweile nutzt die gesamte Universität WISEflow, und das schon seit einiger Zeit. Studierende nutzen es für ihre Hausprüfungen, und etwa 80 % der Prüfungen vor Ort finden ebenfalls auf WISEflow statt – so wurden im letzten akademischen Jahr fast 3.500 Prüfungseinheiten auf der Plattform abgewickelt.
VERRINGERUNG DES VERWALTUNGSAUFWANDS
Derzeit bin ich für die Durchführung von Prüfungen an der UiT verantwortlich. Die zentrale Prüfungsstelle sorgt dafür, dass allen neuen Lehrkräften Ressourcen zur Verfügung stehen, und bietet während des Semesters Kurse und Webinare an, um sicherzustellen, dass jeder angemessene Unterstützung und Schulung erhält.
Vieles von dem, was wir als „administrativen Aufwand“ betrachten würden, gibt es an der UiT mittlerweile fast gar nicht mehr. Die gesamte Zeit, die früher für die Erfassung von Noten, das Scannen von Papierunterlagen, den Versand von Prüfungen an Korrektoren und die Sicherstellung der externen Moderation aufgewendet wurde – all das betrachten wir heute nicht einmal mehr als Arbeit. Mit WISEflow ist diese Arbeit automatisiert und optimiert. Das ist für uns mittlerweile ganz normaler Arbeitsalltag.

Mit WISEflow können wir zudem Abläufe erstellen, die campusübergreifend genutzt werden können. Die UiT verfügt über vier Hauptcampus, und die Gewährleistung der Einheitlichkeit zwischen diesen war früher weitaus schwieriger, da wir nicht alles auf einer zentralen Plattform hatten. Jetzt ist es so viel einfacher! Wir können alle Campus in einen einzigen parallelen Ablauf einbinden und dann einfach nach Prüfungsräumen filtern und sortieren. Die Vereinfachung der Prüfungsverwaltung an der UiT ist nur die Grundlage, auf der wir aufgebaut haben.
Über die Erstellung und Verteilung von Prüfungen und Noten hinaus profitieren wir auch von erheblichen administrativen Vorteilen bei der Kommunikation mit Mitarbeitern und Studierenden. Das WISEflow-Nachrichtenzentrum spielt eine wichtige Rolle bei der Information der Studierenden und ist für einen einfachen Zugriff in unser SIS integriert. WISEflow optimiert alle unsere Prozesse.
STUDENTEN ECHTE, PRAKTISCHE ERFAHRUNGEN VERMITTELN
Wir bewerten heute auf komplexere Weise. In Fachbereichen wie den Naturwissenschaften kommen viele digitale Tools zum Einsatz, und obwohl man die Theorie und die Prinzipien dieser Fächer erlernen kann, ist dies nicht dasselbe wie praktische Erfahrung in der realen Welt. Ein digitales Prüfen bietet Ihnen mehr Flexibilität, um auf authentische Weise zu arbeiten.
Natürlich nutzen wir, wie viele andere Einrichtungen auch, den Lockdown-Browser, um bei bestimmten Prüfungen eine kontrollierte Umgebung zu gewährleisten. Wenn es jedoch darum geht, Theorie in die Praxis umzusetzen, können wir vielfältigere Bewertungsformen anbieten, wie beispielsweise Open-Book-Prüfungen, bei denen die den Studierenden zur Verfügung stehenden digitalen Tools zu ihrem Vorteil genutzt werden.
Es gilt definitiv, einen Mittelweg zwischen relevanter und kriterienbasierter Bewertung zu finden. Es ist wichtig, beide Ansätze zu nutzen – sowohl auf traditionelle, kontrollierte Weise als auch durch die Simulation realer Erfahrungen. Dies spiegelt die Gesellschaft und die Arbeitswelt außerhalb von Prüfungssituationen wider. Natürlich möchte man anders bewerten, als man es vor 15 Jahren getan hätte. Wenn man Prüfungen digitalisiert, hat man die Möglichkeit dazu.
FLEXIBILITÄT UND DAS NAVIGIEREN DURCH DIE PANDEMIE
Als die Covid-19-Pandemie ausbrach, hatten wir das große Glück, bereits mit WISEflow zu arbeiten. Natürlich mussten wir alle unsere Prüfungen auf Hausarbeiten umstellen, doch dies war lediglich eine Notfallmaßnahme, und wir verfügten bereits über die erforderliche Infrastruktur, um dies zu bewältigen. Wir hatten uns schon lange von der Abhängigkeit von Papier gelöst, daher spielte es keine Rolle, ob die Prüfungen ursprünglich digital vorgesehen waren oder nicht; wir haben es einfach umgesetzt.
Letztendlich war die Pandemie für die UiT kein wirkliches Problem. Wir haben die Stundenpläne der Studierenden angepasst, um die alternativen Hausarbeiten zu ermöglichen, aber dank der Flexibilität des digitalen Prüfens konnten wir uns problemlos an die Situation anpassen.

Tatsächlich experimentierten viele Akademiker während der Pandemie mit verschiedenen Prüfungsformaten, da sich für die Studierenden im häuslichen Umfeld mehr Möglichkeiten ergaben. So konnten sie sie beispielsweise bitten, Excel oder andere Programme zu nutzen, die sie auf ihren Geräten installiert hatten. Was wir nach der Pandemie erlebt haben, war eine steigende Anzahl von Fragen zu externen Ressourcen. Mir scheint, dass die Lehrenden erkannt haben, dass sie durch den vielfältigen Einsatz digitaler Tools mehr erreichen können, und obwohl die Pandemie diesen Trend möglicherweise beschleunigt hat, ist er an der UiT weiterhin aktuell.
EIN BLICK IN DIE ZUKUNFT: DAS WISEflow GERÄTEÜBERWACHUNGSTOOL
Wie bereits erwähnt, ist die Arbeit mit WISEflow mittlerweile zur Routine geworden; dennoch gibt es immer Raum für Weiterentwicklungen. Wir sehen der Veröffentlichung des WISEflow Device Monitor-Tools mit Spannung entgegen und sind überzeugt, dass dies für unsere Einrichtung von Vorteil sein wird, da es unser Toolkit für Prüfungssicherheit um eine weitere Option erweitert. Wir haben einige Lehrkräfte, die bei Präsenzprüfungen viele verschiedene Möglichkeiten nutzen möchten. Derzeit verwenden wir den Lockdown-Browser, der hervorragend dafür geeignet ist, sicherzustellen, dass die Studierenden in einer kontrollierten Umgebung bleiben und nur bestimmte Quellen nutzen; das Device-Monitor-Tool wird uns jedoch mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Prüfungen auf dem Campus ermöglichen.
Die Lehrenden können ihre Prüfungen individueller gestalten als bei der Verwendung von FLOWlock. Das Gerätemonitoring-Tool gibt Studierenden die Möglichkeit, bei Präsenzprüfungen mit offenem Buch weitere Ressourcen zu nutzen, wobei ihnen dennoch bewusst ist, dass sie beobachtet werden und die Umgebung kontrolliert wird. Das bedeutet beispielsweise, dass Studierende, wenn Lehrende den Einsatz von KI in ihren Prüfungen fördern – vorausgesetzt, diese wird korrekt zitiert und referenziert –, dies auch während einer überwachten Prüfung tun können.
Sobald das Gerätemonitoring-Tool veröffentlicht ist, werden wir dessen Implementierung an der UiT vorbereiten. Die Zusammenarbeit mit UNIwise und Organisationen wie SIKT – der norwegischen Agentur für gemeinsame Dienstleistungen im Bildungswesen – war hervorragend. Dies ermöglichte es uns, personalisiertes Feedback zum Gerätemonitoring-Tool zu geben und eine positive Zusammenarbeit im Rahmen des Projekts sicherzustellen. Ich bin gespannt, wie sich das Ganze entwickeln wird!
RATSCHLÄGE FÜR INSTITUTIONEN, DIE AUF DIGITALES PRÜFEN UMSTEIGEN MÖCHTEN
Ich denke, das Wichtigste ist, realistisch zu sein und sich gut vorzubereiten, bevor man den digitalen Wandel vollzieht. Letztendlich handelt es sich um ein Projekt, in das Sie Ressourcen investieren müssen. Es fallen Investitionskosten an, aber ich würde sagen, dass es sich definitiv lohnt.
Stellen Sie sicher, dass es ein Projektteam für die Umsetzung und Einarbeitung gibt, und sorgen Sie dafür, dass dieses Team ausreichend Personal umfasst! Dies wird den Prozess in jeder Phase effizienter machen.
Vielen Dank an Maria, dass sie sich Zeit genommen hat, mit uns über die Erfahrungen mit WISEflow an der UiT zu sprechen.