Prévention de la mauvaise conduite académique dans les examens numériques à l'aide de programmes tiers

Le problème de la fraude académique est présent dans tous les établissements d’enseignement et constitue souvent un véritable casse-tête. Ce blog se penche sur la complexité de ce problème.

La tricherie accompagne les examens depuis toujours et, à mesure que ceux-ci se numérisent, de nouvelles formes de fraude académique apparaissent. La tricherie et le plagiat sont des problèmes présents dans tous les établissements d'enseignement et constituent souvent un véritable casse-tête. Cet article examine la complexité du problème en mettant en lumière les moments où un établissement est le plus exposé à la fraude académique, les mesures préventives qu'il peut mettre en place pour y remédier et, enfin, la manière dont l'utilisation de programmes tiers complique la question de la fraude académique dans les Examens numériques.

© Ashley Basil @ Flickr

Les façons de tricher

Un étudiant peut commettre une faute académique avec ou sans intention, mais qu'est-ce qui est considéré comme de la tricherie ? Christian Waldstrøm, docteur et maître de conférences au département de gestion de l'université d'Aarhus, propose six types de fraude académique pouvant survenir lors d'un examen :

• Aider d'autres personnes à tricher
• S'auto-plagier
• Collaboration illégale
• Utilisation illégale d'accessoires
• Plagier d'autres étudiants
• Plagiat d'une source externe

Karin Brennholm, ancienne chef de projet pour WISEflow à l’UiT, l’Université arctique de Norvège, a présenté lors de la WISEcon 2019 plusieurs exemples concrets qui peuvent être classés en deux catégories :

• Méthodes analogiques de tricherie
• Méthodes numériques de tricherie

Parmi les exemples de tricherie analogique, on peut citer le fait de cacher des notes sous le clavier, d'écrire des notes sur son corps, de cacher des livres dans les toilettes ou de communiquer hors ligne avec d'autres participants à l'examen.

Les méthodes numériques de tricherie pourraient, par exemple, consister à apporter et à utiliser des appareils intelligents lors d’examens sur site, à contourner le navigateur verrouillé pour accéder à Internet, simuler un problème technique forçant le redémarrage de l'appareil, de sorte que l'environnement WISEflow verrouillé ne soit pas rétabli après le redémarrage, ou enfin, un exemple plus créatif de fraude consistant à formater l'intégralité d'un document de texte en symboles afin que le contenu soit illisible pour les évaluateurs, puis à prétendre que le système a dû corrompre le document.

Karin Brennholm plaisante sur les conséquences de la tricherie lors d'un examen à l'UiT, l'Université arctique de Norvège

Pourquoi les étudiants trichent-ils ?

« Tricher, c'est trouver le juste équilibre entre s'inspirer et commettre un plagiat. »

— Christian Waldstrøm, 2019, Docteur et professeur associé, Université d'Aarhus

Que les étudiants commettent des fautes académiques de manière intentionnelle ou non, il est possible d’identifier certaines raisons courantes expliquant quand la tricherie se produit. Ces raisons peuvent s’expliquer par des conditions institutionnelles ou des difficultés rencontrées par les étudiants. Quels sont donc les défis auxquels les étudiants sont confrontés et qui les poussent à adopter un comportement contraire à l’éthique académique ?

Lors de la conférence WISEcon 2019, Christian Waldstrøm a présenté certaines des raisons pour lesquelles la fraude académique peut se produire, du point de vue des étudiants. L'un des principaux obstacles est le manque de compétences en matière de référencement. Si un étudiant ne maîtrise pas les pratiques de référencement correctes de son établissement, cela devient un piège pouvant mener au plagiat. De plus, les règles et normes de référencement varient considérablement d’une université à l’autre, d’une région à l’autre et d’un pays à l’autre, ce qui rend plus difficile pour les étudiants en échange ou les étudiants à temps partiel de se conformer à ces règles. Une autre raison majeure pour laquelle les étudiants finissent par être accusés de tricherie est liée au travail en groupe, aux devoirs de groupe et au partage de notes. Dans ces cas, il est difficile de déterminer à qui appartiennent les notes et qui a écrit quoi, ce qui accroît le risque que les étudiants remettent des devoirs extrêmement similaires, se plagiant ainsi les uns les autres. Une dernière forme de tricherie est l’auto-plagiat : les étudiants réutilisent leurs travaux d’examens antérieurs sans les citer, ou reprennent simplement trop de points d’analyse tirés de devoirs plus anciens, ne fournissant ainsi pas suffisamment de connaissances nouvelles pertinentes pour le programme d’études spécifique.

Christian Waldstrøm,docteur et maître de conférences, explique la stratégie mise en place par l'université d'Aarhus pour lutter contre la tricherie lors de la conférence WISEcon 2019

Pourquoi l'inconduite académique est-elle difficile à détecter ?

Les établissements ont beaucoup de mal à uniformiser les mesures préventives contre la tricherie en raison des grandes disparités entre les cours, qui se traduisent par des programmes, des types d’examens et des compétences requises en constante évolution. Dans le même ordre d’idées, l’uniformisation est également difficile entre les facultés, car les critères susmentionnés diffèrent encore davantage ; de plus, il arrive parfois que les enseignants oublient de mentionner leurs sources lors de leurs présentations en classe. Les sites de rédaction en ligne, où les étudiants achètent des devoirs entiers, constituent une autre menace pour le bon déroulement des examens. Heureusement, ce problème est plus facile à contrer sur les plateformes d’examens numériques, où des outils de détection du plagiat permettent d’identifier les dissertations qui sont – le plus souvent – réutilisées. Le troisième défi pour les établissements réside dans la répartition inégale des cas de plagiat : un cours peut n’en compter que quelques-uns, tandis que d’autres en comptent des dizaines, ce qui entraîne des délais de traitement très longs. Tous ces facteurs peuvent conduire à ce que la fraude académique, en tant que problème institutionnel, soit assez facilement reléguée au second plan.

Comment prévenir l'inconduite académique

Jusqu’à présent, ce blog a exposé les raisons pour lesquelles la fraude académique constitue un problème, mais comment les établissements peuvent-ils la prévenir et la contrer ? Christian Waldstrøm estime que la tricherie peut être considérée comme se situant sur un spectre entre les activités légales et illégales, ce qui implique qu’il existe toujours des zones d’ombre où la tricherie est difficile à détecter. Il suggère, comme cela a été fait à l’université d’Aarhus, que les informations disponibles sur la tricherie et le plagiat soient continuellement mises à jour et rationalisées, et souligne l’importance de communiquer ces directives aux étudiants dans chaque cours. En d’autres termes, il s’agit d’établir un code de conduite.

De plus, il suggère, en collaboration avec Karin Brennholm de l’UiT, l’Université arctique de Norvège, que les formats d’examen devraient généralement être modifiés afin de réduire au minimum les possibilités de tricherie. Karin Brennholm a en outre expliqué que la présence de surveillants circulant parmi les étudiants lors des examens sur place avait eu un effet très positif.

Une autre initiative – un peu plus créative – mise en œuvre à l’UiT, l’Université arctique de Norvège, ne précise pas le niveau de surveillance dont disposent les responsables pour contrôler les étudiants lors des examens, ce qui crée un sentiment de crainte d’être pris en flagrant délit. Enfin, la tricherie doit avoir des conséquences : une sanction sévère pourrait non seulement empêcher l’étudiant concerné de tricher à nouveau, mais aussi dissuader d’autres étudiants de tenter la même chose, favorisant ainsi une culture où la tricherie est mal vue. Il va de soi que l’efficacité des mesures préventives varie selon les établissements, mais les initiatives mentionnées ci-dessus constituent une base de réflexion sur la tricherie au sein de n’importe quel établissement.

Programmes de tiers dans les examens numériques

Les examens numériques sur site peuvent, en général, être classés en deux catégories :

• Les examens à livre fermé hautement sécurisés, réalisés dans un navigateur verrouillé qui ne donne accès qu’aux liens autorisés par l’établissement
• Les examens à livre ouvert organisés en dehors d'un navigateur verrouillé, avec un accès libre à diverses applications et programmes installés, et où le comportement des étudiants est surveillé.

Ces deux types d’examens présentent des avantages et des inconvénients. Le premier type est incontestablement le plus sûr et réduit au minimum les possibilités de tricherie, mais il ne permet pas l’utilisation de programmes externes. À l'inverse, les examens à livre ouvert offrent un niveau de sécurité moindre, mais permettent d'évaluer les compétences et aptitudes spécifiques à un programme lors des examens. Agata Olaussen, conseillère en examens numériques à l'Université du Sud-Est de la Norvège, s'attache à mettre en avant la technologie comme un élément facilitateur dans les examens numériques, sans compromettre l'authenticité de ces derniers.

Lors de la WISEcon 2019, elle a abordé la question de la mise en œuvre de programmes tiers dans les Examens numériques, sa principale interrogation étant la suivante : comment la technologie peut-elle être un soutien et ne pas constituer une contrainte lors des examens ? À l’Université du Sud-Est de la Norvège, ils ont expérimenté divers formats d’examen dans l’espoir de contourner les inconvénients des deux types d’examens mentionnés ci-dessus. Ces expériences leur ont permis de constater que la tenue d'examens sur site sur des appareils fournis par l'établissement est extrêmement coûteuse, nécessite une infrastructure importante et beaucoup d'expertise informatique.

Comme alternative, Agata Olaussen propose des examens semi-ouverts : des examens qui se déroulent sans navigateur verrouillé et qui sont principalement régis par le fait qu’ils ont lieu sur place, sous la surveillance de surveillants. Le principal avantage réside dans le fait que cela permet aux étudiants d’avoir accès aux programmes autorisés par l’université, renforçant ainsi l’authenticité de l’examen. De plus, cette méthode ne nécessite pas d’investissements importants et offre un meilleur soutien aux étudiants en situation de handicap. Cependant, l’élargissement de l’éventail des programmes accessibles aux étudiants pendant les examens crée des opportunités pour ceux qui souhaitent tricher, car les établissements ne sont pas en mesure de contrôler entièrement si les étudiants accèdent à des ressources ou à des programmes autres que ceux autorisés, ni de surveiller les communications plausibles entre les étudiants.

Agata Olaussen s'exprime au sujet des examens semi-ouverts à l'Université du Sud-Est de la Norvège

Chez UNIwise, nous sommes pleinement conscients de la complexité liée à la gestion des fraudes académiques lors des examens et nous travaillons sans relâche à l’amélioration de notre plateforme numérique WISEflow afin de la rendre plus performante dans la détection de la tricherie et du plagiat, tout en la rendant plus ouverte à l’intégration de divers programmes tiers. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre philosophie en matière de fraude académique ou sur les aspects techniques de la prévention de la fraude académique dans WISEflow, consultez notre site web pour découvrir d’autres articles de blog intéressants.