EMA n'est pas un système d'administration des étudiants - il s'agit plutôt d'un système de gestion

Une idée que l’on rencontre souvent est celle selon laquelle l’EMA (gestion électronique de l’évaluation) serait en grande partie similaire à un système de gestion des étudiants (SAS). Et nous comprenons cette connotation. Dès que quelqu’un prononce le mot « gestion » dans un contexte éducatif, la première chose qui vient à l’esprit est un SAS, un outil permettant d’enregistrer, de documenter et de gérer les informations éducatives. Et souvent, la gestion de l’EMA est intégrée au système de gestion des étudiants existant au sein des établissements d’enseignement, ce qui renforce cette idée fausse.

Ce n’est pas de cela qu’il s’agit avec l’EMA. Les deux systèmes gèrent des fonctions importantes pour les établissements d’enseignement, mais ces fonctions diffèrent considérablement. Alors qu’un SAS conserve les informations sur les étudiants et les rend facilement accessibles, l’EMA participe et facilite le processus de création des informations relatives aux examens et aux évaluations.

WISEflow – et l’EMA en général – est ancré dans l’environnement académique et parmi les étudiants. Plutôt que d’être un système destiné uniquement à l’administration des étudiants, c’est un système destiné aux étudiants, aux enseignants et aux évaluateurs également. Dans l’EMA, la manière dont ces différents groupes universitaires fonctionnent est importante, car elle se reflète dans le système. En revanche, un SAS est conçu en pensant principalement à l’administration des étudiants comme groupe d’utilisateurs principal. L’EMA étant un système universitaire, il intervient également dans les processus d’évaluation et d’assurance qualité qui se déroulent dans le milieu universitaire – et non dans le milieu de l’administration des étudiants.

C'est comme un marathon...

Pour mettre en évidence la différence entre les deux systèmes, nous pouvons considérer le processus d’examen et d’évaluation comme un marathon (ce qui peut probablement sembler être le cas pour de nombreux groupes concernés).

Un SAS (Système de gestion des examens) définit le cadre. Il marque le début et la fin de la course. Il veille à ce que les personnes concernées se présentent sur la ligne de départ et reprend son rôle à la ligne d’arrivée, un peu comme l’officiel muni d’un chronomètre pour enregistrer votre temps. Il s’agit d’un aperçu de ce qui se passe « avant et après » la course.

Une EMA est un processus longitudinal, donc presque exactement le contraire. Elle englobe tout ce qui se passe entre la ligne de départ et la ligne d’arrivée. Ici, le personnel enseignant définit le parcours des examens : où aller, quelles côtes gravir et descendre, quel type de terrain, etc. Il utilise ses connaissances disciplinaires pour décider et organiser le défi de la course, plutôt que d’en enregistrer les points d’arrivée.

Mais l’EMA, c’est aussi tout ce que vous vivez au cours de vos très nombreux kilomètres de course. C’est votre montre cardio, qui surveille votre rythme régulier. Ce sont les bornes kilométriques qui vous indiquent la distance qu’il vous reste à parcourir. C’est votre paire de chaussures de course préférée, qui veille à ce que chaque pas que vous faites vous donne une propulsion optimale vers votre objectif. C’est un ensemble d’outils qui facilitent votre parcours du début à la fin et soutiennent votre condition physique – vos capacités académiques – pour vous permettre de donner le meilleur de vous-même.

Et l’analogie avec le marathon n’est peut-être pas si farfelue, comparée au monde réel des établissements d’enseignement. Tous les processus liés aux examens et aux évaluations, quel que soit le groupe de parties prenantes dont vous faites partie, exigent que vous accomplissiez une tâche de manière satisfaisante dans un délai donné. Les étudiants disposent de 4 heures pour rédiger une dissertation. Les évaluateurs ont 4 semaines pour noter 50 examens. Les enseignants doivent élaborer des examens qui mettent suffisamment à l’épreuve les connaissances des élèves sur le programme, le tout dans un délai très court. Tout est chronométré, et tout doit être fait correctement. La performance est un élément essentiel des examens et de l’évaluation pour toutes les personnes concernées, c’est pourquoi il est nécessaire de fournir les meilleurs outils disponibles, afin que chaque groupe d’utilisateurs – étudiants, enseignants, correcteurs et administrateurs d’examens – puisse atteindre ses objectifs et exceller.

L'EMA, c'est plus que de la gestion

Travailler avec EMA, c'est travailler avec un système qui s'inscrit dans le milieu universitaire et s'articule autour de celui-ci et des groupes qui le composent. Que vous soyez un étudiant passant des examens, un évaluateur chargé de la notation et du retour d'information, ou un enseignant créant des examens pour tester les compétences académiques des étudiants, EMA vous aide à assumer les responsabilités liées à votre fonction académique grâce à des outils et des fonctionnalités spécifiques. EMA soutient également les tâches des surveillants, des techniciens système et des responsables d'examens, en veillant à ce que leurs fonctions au sein du processus d'évaluation se déroulent de la manière la plus fluide possible.

Pour les fournisseurs de systèmes EMA, cela implique de développer des fonctionnalités sans se concentrer uniquement sur une efficacité optimale. Les domaines importants pour l’EMA comprennent la pédagogie, les approches d’apprentissage, la communication et le retour d’information, afin de garantir la meilleure expérience possible aux différents groupes d’utilisateurs universitaires.

Pour nous, qui développons et assurons la maintenance de WISEflow, ces domaines trouvent leur origine dans notre propre parcours dans l’enseignement supérieur. Ayant nous-mêmes occupé ces différents postes par le passé, nous avons une bonne idée de ce que devrait être le résultat académique d’un processus d’évaluation adéquat : l’amélioration de l’apprentissage des étudiants. Si l’on considère l’évaluation comme un mouvement circulaire, celui-ci devrait passer par l’évaluation sommative des performances de l’étudiant lors d’un examen, un retour d’information approfondi sur les résultats et une amélioration consécutive des performances académiques dudit étudiant.

L’EMA offre le meilleur soutien pour ce cycle d’évaluation. Outre une évaluation plus rapide et l’utilisation de matrices d’évaluation (rubriques) pour garantir la transparence et la cohérence tant pour les étudiants que pour les évaluateurs, elle offre une meilleure plateforme pour le retour d’information. La communication entre l'étudiant et l'évaluateur, centrée sur la soumission de l'examen par l'étudiant, peut, dans une bien plus large mesure, prendre la forme d'un dialogue grâce aux moyens de communication modernes, plutôt que de se limiter au retour d'information unidirectionnel traditionnel. Cela garantit que le cycle d'évaluation se déroule plus harmonieusement et avec un rendement accru en matière d'amélioration de l'apprentissage des étudiants.

Enfin, en complément du processus de retour d’information, l’EMA soutient également le cycle d’évaluation à l’aide de données analytiques, permettant ainsi aux évaluateurs de suivre les progrès de l’apprentissage des étudiants. L’analyse de l’apprentissage peut fournir des informations précieuses sur les examens et les évaluations à de nombreux niveaux. Au niveau institutionnel, l’analyse de l’apprentissage peut éclairer les méthodes d’enseignement et leur efficacité. Pour les enseignants, elle peut aider à concevoir un programme d’études qui soutienne au mieux l’apprentissage des étudiants et à développer des stratégies pédagogiques plus efficaces. Elle peut également les aider à évaluer dans quelle mesure un résultat d’apprentissage donné a été atteint, tant par les étudiants individuellement que par la classe dans son ensemble. Pour les étudiants eux-mêmes, l’analyse de l’apprentissage peut mettre en lumière leurs progrès, leur permettant ainsi de définir un parcours académique assorti d’objectifs mesurables.