"WISEflow est une bonne alternative aux examens en classe, avec quelques avantages majeurs
Contexte
L'Université de Malte est un établissement d'enseignement supérieur situé à Malte qui compte plus de 11 000 étudiants. Elle propose des licences, des masters et des doctorats. L'université a une histoire vieille de 400 ans et son campus principal est situé à Msida.
Vous trouverez ci-après des entretiens menés par l’Université de Malte auprès d’enseignants et de membres du personnel de l’UM, concernant leur expérience de l’utilisation de WISEflow. Ces entretiens sont reproduits avec l’autorisation de l’Université de Malte.
Gérer le processus d'évaluation avec wiseflow
Le professeur Jean Calleja Agius, directeur du département d'anatomie au sein de la faculté de médecine et de chirurgie, revient sur l'environnement collaboratif offert par WISEflow.
Quand avez-vous commencé à utiliser WISEflow et dans quel but ?
Je me souviens encore très clairement de ce jour décisif de la mi-avril 2020. Nous avons tenu une réunion en ligne historique au cours de laquelle le tout premier groupe d'universitaires a été invité à assister à cette présentation organisée par UNIwise, au cours de laquelle les développeurs de WISEflow nous ont présenté leur produit. Dès lors, il n'y a plus eu de retour en arrière, et tant au sein de la Faculté qu'à l'extérieur, nous avons commencé à nous entraider afin de comprendre comment en tirer pleinement parti.
Combien d'examens le département organise-t-il via WISEflow ?
Au cours du deuxième semestre de l'année universitaire 2019/2020, le département d'anatomie a organisé pratiquement tous ses examens sur WISEflow (17 au total), allant de questions à choix multiples à des questions de correspondance développées, en passant par des dissertations et des exercices d'identification, etc. (les seules exceptions concernaient quelques modules destinés à des unités où les facultés concernées étaient plus conservatrices et préféraient recourir à des devoirs sur la plateforme d'apprentissage en ligne). Lors des sessions de rattrapage de septembre, mon département a coordonné 34 examens via WISEflow.
Avez-vous trouvé WISEflow facile à utiliser ?
Les membres de mon département avaient des niveaux de maîtrise informatique très variés, mais nous avons réussi à travailler ensemble et avons organisé de nombreuses sessions de formation internes à l’intention tant des enseignants que des étudiants afin de leur expliquer comment utiliser WISEflow.
Nous avons développé un modèle hybride pour les commissions d'examen (BOE), dans lequel le sujet d'examen était d'abord examiné par une commission d'examen en ligne, puis le coordinateur saisissait le sujet définitif sur WISEflow, qui était ensuite vérifié à nouveau par le chef de département en tant que président, ainsi que par le responsable.
Un autre problème tenait au fait que les examens sur WISEflow, qui sont censés être passés sur place, étaient utilisés par les étudiants chez eux sans surveillance, ce qui signifiait que, techniquement, il s’agissait d’un examen à livre ouvert.
Par conséquent, à la suite de discussions internes et après avoir informé les étudiants bien à l’avance avant les examens, des modifications ont été apportées à la méthode d’évaluation, par exemple en passant à des QCM de type cas pratique, en réduisant le temps alloué à la recherche de réponses dans des limites jugées raisonnables, en remplaçant les QCM par des questions à réponse courte, et en introduisant désormais même une surveillance via Zoom. Pour la session d'examens de février, le département d'anatomie coordonne deux examens qui se déroulent sur WISEflow et qui seront surveillés via Zoom.
À mon avis, WISEflow est une plateforme très utile lorsqu’elle est utilisée dans un environnement surveillé, idéalement sur place. Bien qu’il doive encore être perfectionné pour le rendre encore plus convivial et l’adapter aux différents besoins liés aux divers modes d’évaluation, je suis convaincu qu’avec nos collègues informatiques, le Bureau du registraire et les enseignants de l’UM, le produit pourra être perfectionné pour répondre aux besoins de l’UM, de sorte que, même une fois la pandémie terminée, WISEflow ait le potentiel de devenir l’une des principales plateformes d’examen.
Quel type d'aide vous a été proposé pour faciliter l'utilisation de WISEflow ?
À l'approche des examens du deuxième semestre 2020, l'UM, grâce au Bureau du registraire et à la formation des ressources humaines, a organisé une série de sessions de formation en ligne pour l'ensemble du personnel, ce qui s'est avéré très utile pour résoudre les problèmes que nous rencontrions. Cependant, l’esprit de communauté entre les enseignants et les administrateurs, tant au sein du département qu’au sein et entre les facultés, ainsi que le soutien entre pairs, ont été particulièrement utiles et nous ont rapprochés en cette période très difficile d’isolement. J’ai trouvé que l’aide que j’ai reçue localement était particulièrement importante pour personnaliser les problèmes individuels liés à notre mode d’évaluation très particulier.
UNE VUE EN TEMPS RÉEL DES PROGRÈS DE L'ÉTUDIANT
Marvic Cuschieri, responsable principal de la Faculté des sciences, considère la possibilité de suivre les progrès des étudiants comme l’une des fonctionnalités les plus utiles de WISEflow.
Quand avez-vous commencé à utiliser WISEflow ?
J'ai commencé à utiliser WISEflow à partir de la session d'examens de février dernier. Au cours de la dernière année universitaire, tous les enseignants de notre faculté ont choisi de
utiliser la plateforme Exam VLE ; il s'agissait donc d'une expérience totalement nouvelle pour moi et mon équipe lors de cette session d'examens.
Est-il facile de s’y retrouver, en particulier après la formation et les sessions de questions-réponses proposées par les RH ?
À première vue, étant donné que j’étais habitué à une autre plateforme, j’ai pensé que cela demanderait beaucoup de travail. Mais après avoir assisté à nouveau à la session de formation en novembre (puisque j’avais suivi la première session en avril 2020), j’ai immédiatement compris le processus et j’ai trouvé la navigation et la configuration faciles. Toute la configuration des flux a été effectuée par les administrateurs du département, puis vérifiée avec les membres du personnel du bureau principal. Enfin, j’ai moi-même vérifié l’ensemble des flux et des sujets d’examen téléchargés afin de m’assurer qu’il n’y avait aucune erreur. À cet égard, je souhaite profiter de cette occasion pour remercier ma formidable équipe administrative ici à la Faculté des sciences, car tous ont travaillé ensemble de manière très efficace et performante. Grâce à toute l’attention portée aux détails, cette session d’examens s’est très bien déroulée, sans aucun incident.
Quelle est votre fonctionnalité préférée de WISEflow jusqu'à présent ?
WISEflow dispose de nombreuses fonctionnalités. L'une d'entre elles est la possibilité de suivre les progrès des étudiants pendant qu'ils passent leur examen. Cela facilite le suivi par rapport aux examens sur plateforme d'apprentissage en ligne (VLE). Un autre aspect positif est la sécurité lors du partage du sujet d'examen, car l'auteur (le professeur) peut facilement partager le sujet avec les autres membres du jury, en toute sécurité, sans avoir besoin de protéger le document par un mot de passe, etc. Une autre fonctionnalité importante est que l'évaluateur peut saisir immédiatement les notes sur WISEflow, qui seront ensuite exportées et importées directement dans SIMS en tant que résultats réels.
Recommanderiez-vous l'utilisation de WISEflow à vos collègues ?
Oui, sans aucun doute. C'est une plateforme d'examen sûre, simple et très pratique. Bien sûr, la plateforme a ses défauts, mais ces problèmes sont inévitables lors de la mise en place d'un nouveau système. Grâce aux retours d'expérience du personnel utilisant WISEflow, le système sera adapté pour mieux répondre à nos besoins en matière d'examens en distanciel.
Évaluation interactive avec wiseflow
Le professeur Gorg Mallia, directeur du département des médias et de la communication au sein de la faculté des sciences des médias et du savoir, a été « conquis » après avoir assisté à la présentation de WISEflow organisée par UNIwise. Il explique ici comment les données stockées dans WISEflow peuvent aider les examinateurs à planifier les examens à venir.
Quel était l'objectif de la formation WISEflow proposée par l'université ?
En toute logique, j'ai assisté à quelques sessions de formation organisées par l'Université de Malte, qui se sont avérées conviviales et utiles. Cela m'a permis non seulement d'utiliser moi-même le logiciel, mais aussi d'aider les membres du personnel du département que je dirige qui rencontraient des difficultés lors de sa mise en œuvre.
WISEflow constitue-t-il une bonne alternative aux examens en classe, et pourquoi ?
Je trouve WISEflow assez intuitif, à quelques exceptions près qui ont été abordées lors de la formation. C'est une bonne alternative aux examens en classe, qui présente des avantages majeurs, notamment la sélection intégrée des réponses correctes dans les quiz à choix multiples, et le fait que les questions soient ensuite enregistrées pour une utilisation future.
Comment s'est déroulé le processus de surveillance des étudiants passant leurs examens via WISEflow ?
Notre suivi des étudiants passant leurs examens via WISEflow a révélé un processus fluide, avec très peu de problèmes techniques, qui ont pu être gérés.
Logiquement, à moins de maintenir une surveillance stricte par caméra, ce qui est une possibilité, les examens passés au domicile de chaque étudiant deviennent automatiquement des examens à livre ouvert ; il convient donc d’en tenir compte lors de la conception tant du contenu que de l’étendue des examens.
Envisagez-vous d'utiliser WISEflow dans les années à venir ?
Je pense que WISEflow restera à nos côtés pendant encore plusieurs années, peut-être aussi comme moyen de diffuser les questions d'examen en classe.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Grâce à des sessions de formation, des examens blancs, une communication claire et des structures de soutien, toutes les parties prenantes ont pu se familiariser avec le nouveau système.
La plateforme permet la gestion numérique des évaluations écrites, audio et orales, en prenant en charge les enregistrements, les commentaires structurés et des processus de soumission sécurisés.
VOUS SOUHAITEZ CONTACTER UN EXPERT ?
Contactez-nous et réservez une démonstration pour en savoir plus sur la manière dont UNIwise peut vous accompagner dans votre transition vers l'évaluation numérique.