Avaliação digital na Universidade de Economia e Gestão de Viena
Como a WU Viena realiza exames de admissão que os candidatos podem fazer em qualquer lugar do mundo — reduzindo custos e necessidades de pessoal, ao mesmo tempo que salvaguarda a integridade.
Principais conclusões
- Os exames de admissão podem ser realizados em qualquer parte do mundo, eliminando a necessidade de viajar até Viena
- O apoio foi reduzido de cerca de 30 tutores para uma equipa de cinco estudantes finalistas
- Os custos foram reduzidos em cerca de um terço ao evitar o aluguer de instalações
Contexto
Ao adotar o WISEflow para os exames de admissão, a Universidade de Economia e Negócios de Viena (WU Vienna) melhora a acessibilidade para estudantes internacionais, garantindo simultaneamente a integridade académica e a redução de custos.
Num panorama académico cada vez mais digital, a WU Vienna assumiu a liderança na transformação da forma como os exames de admissão são realizados, implementando o WISEflow, uma plataforma de avaliação digital. Inicialmente adotada pelos seus benefícios para os estudantes internacionais e na sequência de um projeto-piloto bem-sucedido do WISEflow em 2020, a WU Vienna expandiu a sua utilização para gerir os exames de admissão ao curso de licenciatura em língua alemã em 2024.
Helena Nekola, com 15 anos de experiência como vice-reitora para programas académicos e assuntos estudantis da WU Vienna, coordenou a iniciativa. Helena explica que a abordagem da WU Vienna vai além da simples utilização de ferramentas digitais; trata-se de criar uma experiência harmoniosa e de apoio para os candidatos.
Porquê a wu vienne escolheu o WISEflow
O projeto-piloto do WISEflow em 2020 foi iniciado, em parte, porque cerca de 60% dos candidatos ao curso de Economia e Gestão eram estudantes internacionais. Helena acredita que o sucesso do projeto-piloto tornou a expansão do WISEflow o próximo passo lógico. Ela explica:
A transição para as avaliações digitais teve início antes da COVID-19, que posteriormente acelerou essa mudança em muitas instituições. Helena recorda: «Já tínhamos discutido a mudança para uma plataforma digital antes da COVID. As vantagens para os nossos estudantes internacionais eram evidentes.»
A crescente dependência da IA generativa influenciou ainda mais a decisão da WU Vienna de adotar o WISEflow para exames de admissão em grande escala.
A escalabilidade da plataforma foi fundamental, com cerca de 4.500 candidatos a realizar o exame de admissão em ciências empresariais e sociais na Alemanha e até 3.000 candidatos a realizar o exame de ciências empresariais e económicas. Helena observa:
Impulsionar a mudança positiva com soluções inteligentes
A conformidade com a proteção de dados também foi fundamental, dada a localização da instituição na região DACH. Helena partilha que era importante para eles que o WISEflow cumprisse as diversas diretrizes de proteção de dados exigidas à instituição. Essa foi uma razão central pela qual decidimos optar pela plataforma WISEflow.
Os estudantes podem realizar os exames a partir de qualquer lugar do mundo, e as avaliações estão protegidas no que diz respeito à integridade académica, o que traz um valor imenso para a WU Vienna e a sua administração. Mas estas não são as únicas vantagens de realizar exames online através do WISEflow. Helena afirma:
Tal como em qualquer transição digital, a WU Vienna enfrentou desafios, nomeadamente devido ao elevado volume de candidatos, que afetou os tempos de carregamento, dificultando o download de todos os resultados dos candidatos de uma só vez. No entanto, como Helena salienta, há sempre soluções alternativas:
Palavras de sabedoria para instituições que estão a considerar a mudança para o digital
Coordenar a transição para uma plataforma de avaliação digital não é tarefa para os fracos de coração. Trata-se de um grande projeto e deve ser gerido em conformidade. A experiência da WU Vienna revelou que dispor de uma figura ou entidade central, capaz de recorrer aos conhecimentos especializados de toda a instituição, é o melhor método possível para gerir o processo.
Assim que o projeto estiver em funcionamento, existem várias formas de as instituições otimizarem e simplificarem o processo de exames para todos os envolvidos, incluindo os candidatos. Na WU Vienna, os funcionários dão prioridade à manutenção de uma comunicação consistente com aqueles que se preparam para os exames de admissão.
No entanto, a comunicação por si só não é suficiente para preparar os candidatos para uma plataforma desconhecida. A WU Vienna apoia os candidatos de várias formas antes dos exames, incluindo o fornecimento de informações detalhadas sobre o WISEflow no seu site. Helena explica:
A maioria dos recursos preparatórios é criada pela WU Vienna, e não pela UNIwise. Helena considera que isto é essencial: