WISEflow em análise: observações e reflexões de 2021

Em 2021, foram realizados mais exames no WISEflow do que nunca, com um recorde de 3,6 milhões de fluxos. Trata-se de um aumento de 54% em comparação com 2020 e atesta a importância contínua e crescente da avaliação digital no setor do ensino superior europeu. Desde os elevados níveis de crescimento do WISEflow em toda a Alemanha até ao aumento contínuo dos exames digitais à distância, refletimos sobre um ano desafiante.

WISEflow na Alemanha

Em 2021, ocorreram mais de 273 000 fluxos no WISEflow em instituições de ensino superior alemãs, o que representa um aumento de sete vezes em relação ao ano anterior. A digitalização da sociedade, da indústria e da educação alemãs tem sido um tema de debate contínuo, particularmente nas últimas eleições, com a pandemia a destacar áreas a desenvolver, tais como os serviços públicos digitais. O aumento acentuado na utilização do WISEflow por parte das instituições alemãs é prova de que o movimento de digitalização está a ganhar impulso no setor do ensino superior do país. Congratulamo-nos com este renovado enfoque na digitalização e, em 2021, abrimos um escritório em Hamburgo para nos permitir apoiar melhor a nossa crescente lista de parceiros alemães.

Um regresso à normalidade?

Outra tendência que observámos surgir durante 2021 é um regresso a uma certa aparência de normalidade, especialmente quando se analisa a utilização de tipos específicos de fluxo. Para ilustrar este ponto, voltamos a nossa atenção para os nossos parceiros noruegueses e dinamarqueses e a sua utilização das avaliações FLOWlock. Entre 2018 e 2019, as avaliações FLOWlock — que consistem em perguntas de desenvolvimento com livro fechado, nas quais os candidatos têm acesso apenas ao ambiente de exame — foram utilizadas de forma consistente nestes dois países, tendo as instituições na Noruega, em particular, realizado mais de 96 000 exames em regime de confinamento em 2019.

No entanto, quando a pandemia de Covid-19 surgiu em 2020, surgiram diferenças marcantes na utilização dos tipos de fluxo, à medida que muitas instituições se adaptaram para oferecer formas alternativas de avaliação no contexto dos confinamentos nacionais. Na Noruega e na Dinamarca, isto significou um afastamento das avaliações durante o confinamento. As instituições norueguesas procuravam uma abordagem mais formativa, afastando-se dos exames sumativos por motivos pedagógicos, enquanto os nossos parceiros dinamarqueses mudaram por razões mais práticas, devido à familiaridade com as avaliações para realizar em casa. Consequentemente, a utilização do FLOWlock na Dinamarca diminuiu para metade e, na Noruega, os números caíram mais de 86%.

A utilização do WISEflow em 2021, no entanto, apresenta um quadro diferente. Com 25 000 avaliações de confinamento realizadas na Dinamarca, a utilização não só voltou ao normal, como está a aumentar. Na Noruega, realizaram-se quatro vezes mais avaliações FLOWlock, sugerindo novamente um regresso às práticas normais, uma tendência que se refletiu ainda mais em toda a Europa. Após alguns anos tumultuosos, é encorajador ver que, para muitas instituições, a pandemia não teve um efeito duradouro nos estilos de avaliação preferidos, apresentando uma perspetiva promissora para o ano que se avizinha.

Robusto e escalável

Com um aumento de 54% no número de fluxos realizados em 2021, houve, naturalmente, casos de utilização diária particularmente elevada no WISEflow. Os exames FLOWmulti, em particular, que são exames com e sem consulta e úteis para testes interativos online, incluíram frequentemente um grande número de participantes: o Concours ACCÈS realizou exames de escolha múltipla com até 8.402 participantes. As avaliações FLOWassign, que são de consulta livre e envolvem o envio de ficheiros PDF, também registaram níveis elevados de participação, com a University College London a registar 4.788 utilizadores num único fluxo em simultâneo, a par da University of Bedfordshire, que registou 4.638.

À medida que a utilização do WISEflow continua a crescer em toda a Europa, mantemos o nosso compromisso de fornecer às instituições e aos estudantes uma plataforma capaz de lidar com todas as exigências que lhe são impostas por milhares de utilizadores em simultâneo. Através da escalabilidade e robustez do WISEflow, podemos garantir que as avaliações digitais permanecem seguras, autênticas e eficientes, tal como comprovado pelo nosso índice de tempo de atividade de 99,9% em 2021.

Crescimento contínuo da avaliação remota

Por fim, a análise da utilização do WISEflow em 2021 indicou também que a utilização das nossas ferramentas de supervisão integradas continua a crescer. Em 2020, realizaram-se 367 000 exames que utilizaram as capacidades de reconhecimento facial do WISEflow. Em 2021, este número subiu para 657 000, um aumento de quase 100%. É possível que isto reflita não só um aumento dos exames à distância devido à pandemia de Covid-19, mas também a crescente cobertura do WISEflow em exames de admissão, que são normalmente avaliações do tipo «livros fechados».

Olhando para a frente

O panorama que a utilização do WISEflow nos proporciona em 2021 é otimista, não só no que diz respeito à resposta à pandemia, mas também em termos do crescente reconhecimento de que a avaliação digital não é apenas importante, mas está a tornar-se uma necessidade em toda a Europa. Estamos ansiosos por mais um ano de colaboração com os nossos parceiros para fornecer avaliações digitais seguras e acessíveis através do WISEflow.