Principais conclusões da conferência alemã Bundesdekanekonferenz em Frankfurt 2022

Contexto A UNIwise foi convidada a participar na Bundesdekanekonferenz alemã, que teve lugar em junho deste ano. Mais de 70 representantes reuniram-se para debater as universidades digitais durante uma conferência de três dias na Universidade de Ciências Aplicadas de Frankfurt. O consenso entre as instituições presentes foi que a pandemia acelerou a transição do setor educativo alemão para uma sociedade digital.

Uma área em que temos observado isto é a avaliação digital, que foi um dos temas centrais da conferência. Embora as avaliações tenham sido, na sua maioria, limitadas ao papel e caneta, algumas instituições têm vindo a realizar exames online através de sistemas de gestão da aprendizagem, como o Moodle; no entanto, estes têm sido, na sua maioria, questionários formativos e perguntas de escolha múltipla, adequados para exames de menor importância.

Abordagens divididas

Durante a conferência, ficou claro que os representantes das instituições alemãs estavam divididos no que diz respeito às abordagens a seguir. Algumas instituições irão regressar às atividades presenciais, ao ensino em sala de aula e à otimização da administração. Outras, no entanto, irão desenvolver modelos de aprendizagem híbridos e tentar transformar as suas operações.

O denominador comum a todas estas instituições foi o entendimento de que é necessário dispor de uma plataforma para a gestão da avaliação – seja no campus, à distância (ou em ambos).

Houve outros exemplos de como algumas instituições assumiram esta tarefa. A Universidade de Bayreuth, por exemplo, utilizou a avaliação digital durante a pandemia. A universidade precisava de gerir estes processos utilizando fluxos de trabalho e funcionalidades complexas, tais como formatos de avaliação avançados, a par da colaboração do corpo docente na criação e avaliação.

Desafios e soluções

O Prof. Dr. Torsten Eymann, Diretor de Informática, fez uma apresentação sobre a adoção da avaliação digital na Universidade de Bayreuth. Afirmou que a Universidade enfrentou três desafios principais durante este processo:

• Legalidade: Oferecer aos alunos duas opções equivalentes à escolha – realizar as avaliações no campus ou em casa. Não deveria haver diferença significativa em termos de condições, RGPD ou possibilidade de fraude durante os exames.
• Didática: Reformular a avaliação como exames com consulta, alinhando assim as atividades letivas com os formatos de avaliação.
• Aspetos técnicos: Foram necessárias novas soluções técnicas para garantir a competência tanto dos alunos como do pessoal docente.

Estes desafios foram resolvidos tanto para os programas de Direito como para os de Gestão. Os alunos puderam escolher entre avaliações à distância ou no campus para o ano letivo de 2020/2021:

Conforme ilustrado na Figura 1, a maioria dos estudantes continua a preferir as avaliações presenciais, mas o objetivo da Universidade de Bayreuth não era uma conversão total para o formato online em todas as avaliações. Em vez disso, tratava-se de garantir que todos os estudantes tivessem opções iguais.

“A crescente adoção da avaliação digital criou uma tendência para, por vezes, confundir esta com a supervisão remota. Enquanto a supervisão remota é um componente essencial da realização de exames online e da gestão de identidades, a avaliação digital aborda o próprio desenho e implementação da avaliação em si. Como tal, a avaliação digital pode ser realizada remotamente ou presencialmente, e a Universidade de Bayreuth optou por ambas as formas, simultaneamente.”

— Prof. Dr. Torsten Eymann

Resultados do inquérito aos estudantes

Estes períodos de avaliação foram analisados pela Universidade, através de um inquérito enviado aos estudantes que realizaram os exames, quer em regime de ensino à distância, quer nas instalações do campus de Bayreuth.

Figura 2: Avaliação dos estudantes sobre a avaliação digital. 242 estudantes que realizaram os exames à distância referiram que a principal razão para esta escolha foi o facto de se tratar de um ambiente mais agradável. Dos 359 estudantes que realizaram os exames no campus, 293 responderam que a principal razão para esta escolha foi o facto de preferirem caneta e papel. Fonte: Universidade de Bayreuth

A conferência contou também com um painel de discussão, para o qual foi convidado o Diretor de Desenvolvimento da UNIwise, Kurt Gammelgaard Nielsen. Segundo Kurt, os resultados de Bayreuth estão também em consonância com um inquérito em grande escala realizado na Dinamarca, em junho de 2020. O estudo inclui um inquérito aos estudantes (n=20 195) e um inquérito aos professores (n=2 955) de sete instituições dinamarquesas. (Georgsen & Qvortrup, 2021)

Este estudo reveste-se de particular relevância, uma vez que, tanto na Alemanha como na Dinamarca, os exames orais gozam de boa reputação e são amplamente adotados devido à sua capacidade de avaliar conhecimentos mais aprofundados, pensamento crítico e competências de resolução de problemas.

Este estudo concluiu que houve uma satisfação geral, tanto por parte dos estudantes como dos professores, com os exames orais online durante a Covid-19. Isto aplica-se a questões tecnológicas, dialógicas e de preparação. Em certa medida, isto contrasta com a crítica geral ao ensino e aprendizagem online de emergência a que temos assistido nos últimos anos (Georgsen & Qvortrup, 2021, p. 10). No estudo, os alunos relataram a maior satisfação com o feedback digital da equipa docente, bem como com o trabalho em grupo. Estas abordagens didáticas partilham certas características com os exames orais online, tais como um número semelhante de participantes, uma tarefa e conversa focadas, as mesmas possibilidades de partilha digital e interfaces semelhantes.

Tais abordagens didáticas para ambientes online são exequíveis e adequadas ao seu objetivo. A investigação indicou que a experiência prévia com exames orais online desempenhou apenas um papel menor; isto poderá ser de especial interesse para líderes e decisores. Se a experiência prévia se tivesse revelado mais importante, alguns poderiam alegar que tudo o que precisamos é de mais prática. Pelo contrário, tanto para os estudantes como para o pessoal docente, os exames orais online não são apenas algo a que se deve habituar, mas algo com que se deve aprender.

Como seria de esperar, houve algumas indicações indiretas de que alguns co-examinadores tiveram dificuldades. A UNIwise continua focada em apoiar os co-examinadores com fluxos de trabalho no WISEflow, permitindo a avaliação offline e online.

Recomendações para as instituições

A Bundesdekanekonferenz foi uma experiência fantástica e proporcionou muitas perspetivas interessantes sobre o mundo da avaliação digital. Seguem-se algumas recomendações para as instituições, com base nas discussões realizadas na conferência:

• Realize pequenos projetos-piloto e exames de menor importância para testar novas ideias e formatos, tirando partido da avaliação digital para encontrar a combinação certa entre digital e analógico, e entre formativa e sumativa. Isto irá impulsionar os resultados pedagógicos desejados.
• Melhore a taxa de adoção através da revisão das políticas de armazenamento, encriptação e transmissão de dados, garantindo a conformidade com o RGPD. A UNIwise concluiu acordos com muitas instituições de ensino superior – incluindo inúmeras instituições alemãs – e compreendemos plenamente as diferentes questões processuais e técnicas levantadas pelo DPO.
• Escolha um produto de excelência para as suas avaliações digitais, de modo a garantir a integração no seu ecossistema.