O desafio da IA: adaptar, melhorar, incorporar

Não há dúvida de que a IA terá um impacto significativo na educação, tanto para os alunos como para os educadores.

O ChatGPT, um chatbot de IA da startup OpenAI do Vale do Silício, é apenas o começo. Desde então, a Google lançou o seu próprio concorrente, conhecido como Bard. A Microsoft anunciou uma versão do Bing alimentada por IA, apenas a primeira de, sem dúvida, muitas integrações de IA que estão por vir. Como tem sido observado em praticamente todos os artigos escritos sobre o tema da IA, o génio saiu da lâmpada.

Embora alguns tenham considerado as capacidades atuais do ChatGPT superficiais, o salto tecnológico gerou, compreensivelmente, uma reação forte e variada na comunidade educativa, com alguns a questionarem-se se a redação terá chegado ao fim enquanto forma de avaliação e, de facto, se as máquinas estarão a vir para ocupar os postos de trabalho dos educadores.

Algumas instituições proibiram-no, como o sistema de escolas públicas da cidade de Nova Iorque, que invocou «impactos negativos na aprendizagem dos alunos e preocupações relativas à segurança e precisão do conteúdo». Outras instituições estão a repensar o plágio, que historicamente tem sido definido como a utilização do trabalho ou das ideias de outra pessoa sem atribuir o devido crédito – note-se que se trata de uma pessoa, não de algo. A Universidade de Brown, por exemplo, especula sobre quem está a ser roubado quando o conteúdo gerado por IA é utilizado pelos alunos. Será que um algoritmo conta como uma pessoa?

No entanto, outras instituições, incluindo alguns dos nossos clientes, estão a incorporar a IA no seu ensino e na sua abordagem à avaliação, pedindo aos alunos que descrevam quais são as suas dúvidas e alterando os critérios de avaliação para dar mais peso aos aspetos da avaliação que requerem intervenção humana.

A nossa posição

Tal como acontece com todas as novas tecnologias, os geradores de texto com IA representam tanto uma ameaça como uma oportunidade para o ensino superior. Por um lado – a perspetiva positiva –, se bem aproveitado, poderá o ChatGPT ser o catalisador que ajude a concretizar o objetivo de uma avaliação mais autêntica? Por outro lado, alguns docentes poderão optar pelo caminho de menor resistência a curto prazo e reforçar a deteção, a verificação de referências e a supervisão. Será esta última abordagem apenas um dedo na barragem?

Enquanto fornecedor e parceiro responsável do ensino superior, a nossa posição irá evoluir e desenvolver-se à medida que a tecnologia evolui e se desenvolve, e à medida que compreendemos melhor as consequências para o ensino superior. Guiados por princípios éticos e melhores práticas, asseguraremos que a nossa plataforma apoia as estratégias de avaliação atuais e futuras das universidades de forma sustentável.

Por enquanto, concordamos com a opinião da Jisc de que o setor não deve encarar o conteúdo gerado por IA simplesmente como uma ameaça, o que «salienta a necessidade de trabalhar no sentido de integrar estas ferramentas na educação, em vez de legislar contra elas».

Bloquear ou proibir tais ferramentas não é viável a longo prazo. A OpenAI está a estudar a possibilidade de adicionar marcas de água – sinais criptográficos – aos resultados do ChatGPT para torná-los mais facilmente identificáveis. Entretanto, surgiram vários detetores de resultados, que identificam trabalhos que possam ter sido escritos pelo chatbot, com fornecedores de verificação de plágio a trabalhar para detetar texto gerado por IA. Mas, como muitos educadores têm salientado, trata-se de uma corrida ao armamento que dificilmente será vencida apenas pela tecnologia.

As palavras-chave, portanto, no que diz respeito à avaliação à luz dos geradores de texto com IA, são adaptar, melhorar e incorporar. (A AUA tem um resumo realmente bom sobre o que o ChatGPT significa para os educadores aqui.)

Podemos esperar que o surgimento do ChatGPT se torne mais um catalisador para o regresso aos exames digitais no campus, como resposta aos receios sobre como mitigar a existência do ChatGPT. Poderá haver alguns docentes que defendam um regresso aos velhos tempos dos exames com caneta e papel, mas retroceder — ou mesmo ficar parado — não são estratégias viáveis — nem para o bem dos estudantes, nem para a longevidade da universidade enquanto instituição. Nós, enquanto setor, não podemos ficar de braços cruzados. Em vez de tentarmos conter a tecnologia, teremos de enfrentar as suas implicações e integrá-la nas nossas pedagogias e políticas.

Próximos passos

A nossa opinião é que as universidades e outras instituições de ensino devem abordar a utilização do ChatGPT e de outras ferramentas de IA com foco nos princípios éticos e nas melhores práticas. Especificamente, devem considerar:

• Desenvolver políticas e diretrizes claras para a utilização de ferramentas de IA, como o ChatGPT, na educação e na investigação. Estas políticas devem definir a utilização aceitável destas ferramentas e as consequências da sua utilização indevida.
• Educar alunos e docentes sobre as capacidades e limitações das ferramentas de IA, bem como sobre as considerações éticas em torno da sua utilização. Isto ajudará a garantir que as ferramentas sejam utilizadas de forma responsável e eficaz. O desenvolvimento da literacia em IA será uma competência crucial no futuro.
• Incorporar ferramentas de IA no currículo de forma a melhorar a aprendizagem dos alunos e apoiar os objetivos da instituição; atualizar os programas de estudos em resposta às ferramentas de IA. Por exemplo, estas podem ser utilizadas para melhorar as competências de investigação, redação e pensamento crítico.
• Monitorizar continuamente a utilização das ferramentas de IA para garantir que estas estão a ser utilizadas de acordo com as políticas e diretrizes e que estão a ter o impacto pretendido na aprendizagem dos alunos.
• Colaborar com outras universidades, instituições de investigação e parceiros da indústria, como a UNIwise, para partilhar as melhores práticas e manter-se a par dos mais recentes desenvolvimentos no domínio da IA.
• Ser transparente quanto à utilização de ferramentas de IA e garantir que os alunos sejam responsáveis pelas suas ações. Um código de conduta ou código de honra — para ajudar a estabelecer normas de integridade académica — pode ser útil neste contexto.

Em geral, ao abordar a utilização do ChatGPT e de outras ferramentas de IA de forma responsável e ética, as instituições de ensino podem garantir que estas são utilizadas de forma a beneficiar os alunos, a enfatizar o valor do ensino humano e da educação universitária e a apoiar a missão da instituição.

Como é que a avaliação digital pode ajudar

Para além de trazer a avaliação digital de volta ao campus, a utilização de uma gama diversificada de formatos de avaliação pode constituir uma contramedida eficaz contra a fraude com geradores de texto de IA como o ChatGPT. Formatos de exame diferentes podem tornar mais difícil para os alunos recorrerem a métodos de fraude assistidos por IA, tais como:

• Avaliações ou exames com consulta ou para fazer em casa que exijam tarefas cognitivas humanas para serem concluídas, tais como reflexão, aplicação de conhecimentos, explicações de processos de pensamento e demonstrações de raciocínio sofisticado.
• Avaliações ou exames orais, nos quais os alunos devem responder verbalmente às perguntas, podem dificultar a utilização de ferramentas de IA pelos alunos.
• Perguntas aleatórias, em que as perguntas do exame são escolhidas a partir de um conjunto de perguntas, podem tornar mais difícil para os alunos partilharem respostas e fazerem batota.
• E muitas outras combinações e variações que, da mesma forma, podem transcender o formato escrito através do uso de vídeo, áudio, gráficos, aplicações, debates, podcasts, etc.

Como plataforma de avaliação digital que suporta uma vasta gama de tipos de exames e avaliações, o WISEflow pode ser flexível na busca de contrariar e adaptar-se às capacidades do ChatGPT. O WISEflow permite aos educadores criar avaliações adaptadas às necessidades específicas dos seus alunos e ao material que está a ser ensinado de várias formas e, a longo prazo, isto garantirá a integridade académica, ao mesmo tempo que ajuda a preparar os alunos para o século XXI. Em última análise, não se trata de domar a IA para proteger os antigos métodos de avaliação, mas sim de abraçar o seu potencial e de repensar e aprofundar as práticas de avaliação para as alinhar com a realidade em que vivemos.