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UNIwisejun 24, 20264 min read

'Liso, calmo e bem sucedido': A University College London realiza um piloto de exame digital presencial em grande escala no ExCel London, utilizando o WISEflow.

Na quarta-feira, 17 de maio, os alunos da University College London chegaram à arena ExCel, em Londres, para realizar os seus exames. No entanto, 370 desses alunos não estavam a realizar exames em papel; em vez disso, optaram por participar num projeto-piloto de exames digitais presenciais, realizados no WISEflow com hardware fornecido por um prestador de serviços externo.

Embora o WISEflow consiga gerir exames simultâneos em grande escala sem problemas durante os períodos de pico de exames, a realização de avaliações digitais no local representou um desafio maior para Joanne Moles, Diretora de Execução de Avaliações e Plataformas, e para os outros membros da equipa responsáveis pela gestão do projeto-piloto na arena ExCel.

 

As principais considerações incluíram a disponibilização da infraestrutura necessária para realizar as avaliações digitalmente e em simultâneo, a forma de comunicar eficazmente tanto com o pessoal como com os alunos antes e depois dos exames e a prestação de apoio aos alunos ao longo de todo o processo.

Além disso, decorria simultaneamente outra avaliação em papel na sala de exames adjacente.

Como escreve Marieke Guy, Diretora de Avaliação Digital da UCL: «Havia 12 módulos a participar no projeto-piloto, abrangendo uma variedade de áreas disciplinares diferentes (línguas e áreas STEM). Estas incluíam línguas, biologia, imunologia, fisiologia e psicologia, com uma variedade de tipos de avaliação diferentes – escolha múltipla, preenchimento de lacunas e redação.» Pode ler mais sobre Marieke e a equipa de planeamento da UCL aqui.

Apesar da carga de trabalho organizacional, tanto os exames digitais como os em papel decorreram sem quaisquer problemas de maior, e a sessão foi «fluida, tranquila e bem-sucedida». Joanne elogiou o projeto-piloto de exames digitais presenciais como «perfeitamente executado», graças à ajuda da equipa da UCL.

Reunimo-nos com Joanne após a realização dos exames para discutir o evento.

O que aprendeu com o projeto-piloto de exames digitais?

Joanne: A preparação e a prontidão são fundamentais! Garantir que a logística estivesse bem organizada em termos de aspetos como o Wi-Fi e as fontes de alimentação foi extremamente importante. Também aprendemos rapidamente uma lição no que diz respeito à MFA (Autenticação Multifator), que constituiu um pequeno obstáculo no primeiro dia. Mas, no essencial, os alunos compareceram, sentaram-se, iniciaram sessão e seguiram em frente!

Com 370 alunos a participar em exames digitais de fim de ano de alto risco, a equipa de planeamento teve de ser

Considera que os exames digitais presenciais em maior escala são uma opção viável para a UCL no futuro?

Joanne: É uma possibilidade viável, mas devido aos números e à escala, esta teria de ser uma decisão institucional para o futuro.

Que conselho daria a outras instituições que planeiam realizar exames digitais presenciais?

Joanne: Pensem na preparação digital dos alunos e se os seus portáteis são adequados. Caso contrário, quais são os planos de contingência? Optámos por fornecer portáteis, o que eliminou todo o risco, mas significou que os alunos tiveram de se lembrar das suas palavras-passe, em vez de ser o dispositivo a memorizá-las. Uma das lições aprendidas prendeu-se com os caracteres de línguas estrangeiras para os exames de línguas, o que nos levou algum tempo a resolver e a planear – no entanto, no dia, isto não constituiu qualquer problema. A UCL também realizou um projeto-piloto mais reduzido do tipo «Traga o Seu Próprio Dispositivo» (BYOD) utilizando o navegador Lockdown, o que oferece uma comparação útil com este projeto-piloto em grande escala.

Após o projeto-piloto, a UCL solicitou o feedback dos estudantes sobre os exames digitais presenciais. Dos 112 que responderam:

  • Mais de 90% consideraram que o acesso ao WISEflow no dia do exame foi simples
  • Pouco menos de 90% consideraram que entrar no navegador bloqueado no dia do exame foi simples
  • 78% consideraram que conseguiram aceder/visualizar a prova facilmente
  • 73% afirmaram que digitar e enviar as suas respostas foi simples

Parabéns à UCL, à equipa de planeamento de exames e a todos os envolvidos por um projeto-piloto tão bem-sucedido.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Qual foi o objetivo do piloto de exame digital presencial da UCL?

O projeto-piloto teve como objetivo testar se seria possível realizar exames digitais de grande escala e de elevada importância no local, utilizando o WISEflow e hardware de terceiros, garantindo estabilidade, uma logística sólida e uma experiência positiva para os alunos.
Quantos alunos participaram no piloto do exame digital?

370 estudantes da UCL participaram nos exames digitais presenciais na ExCel London, realizando avaliações em 12 módulos diferentes e numa variedade de disciplinas, incluindo línguas, biologia, imunologia, fisiologia e psicologia.
Quais os desafios que a UCL enfrentou ao planear o piloto?

As principais preocupações logísticas incluíram garantir uma infraestrutura robusta de Wi-Fi e de energia, gerir a comunicação com os alunos e o pessoal, apoiar a preparação digital e coordenar em paralelo com um exame em papel que decorria na sala ao lado.
Quais foram as principais lições que a UCL aprendeu com o piloto?

A UCL destacou a importância de uma preparação minuciosa, de uma infraestrutura fiável e de uma comunicação clara. Também se depararam com e resolveram rapidamente pequenos problemas, tais como dificuldades com a autenticação multifator (MFA) e a introdução de caracteres especiais para exames de línguas.
Como é que os alunos reagiram à experiência do exame digital?

O feedback dos alunos foi extremamente positivo:

  • 90% consideraram o login no WISEflow simples
  • Quase 90% consideraram fácil aceder ao navegador em modo de bloqueio
  • 78% acederam e visualizaram o exame sem problemas
  • 73% consideraram que digitar e enviar as respostas foi simples
A UCL considera que os exames digitais presenciais em grande escala são viáveis no futuro?

A UCL considera-as viáveis, mas observa que uma implementação total exigiria uma decisão a nível institucional devido à escala e à infraestrutura envolvidas. O sucesso deste projeto-piloto e de um projeto-piloto BYOD anterior sugere um forte potencial para adoção futura.

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