Alinhamento com as instituições de ensino superior: reflexões do workshop sobre cenários futuros de avaliação do JISC

Contexto No dia 8 de junho, a UNIwise teve o prazer de participar num workshop, nas instalações do JISC no centro de Londres, que especulou sobre cenários futuros de avaliação. O workshop contou com a presença de profissionais do ensino superior de instituições como a UCL, a Birmingham City University, a University of Nottingham, a Manchester Metropolitan University e a University of Reading.

O workshop incluiu exercícios de projeção do futuro, com Paul Bailey, Diretor de Co-Design do JISC, a apresentar um «pre-mortem» ao grupo. Isto envolveu as equipas imaginarem um cenário em que um projeto, ou organização, já tivesse falhado na sua implementação. As equipas de projeto tiveram então de trabalhar de trás para a frente e determinar os fatores e obstáculos que poderiam ter conduzido a tal falhanço.

A análise prévia foi a seguinte: «Estamos em 2035 e, apesar da adoção da avaliação digital, muitas universidades mantiveram os exames tradicionais. Os trabalhos de curso são considerados pouco fiáveis devido ao predomínio da fraude contratual. Os docentes estão sobrecarregados com toda a correção e feedback. Os empregadores não estão satisfeitos com as competências de empregabilidade dos estudantes. O que correu mal? Que desafios e fatores nos trouxeram até aqui?»

Na sequência, as equipas do projeto ponderaram diferentes tipos de avaliação que gostariam de ver no futuro – desde as mais tangíveis até a ideias que exigiriam uma «revisão em grande escala da educação».

Para mais detalhes sobre as atividades que decorreram ao longo do dia e as principais conclusões do workshop numa perspetiva académica, consulte a publicação no blogue de Marieke Guy aqui. Paul Bailey também deu seguimento a este workshop com algumas reflexões adicionais – estas podem ser encontradas aqui.

Bloqueadores e motores

A abordagem pré-mortem ajudou-nos a compreender melhor algumas das dificuldades que as instituições de ensino superior enfrentam atualmente, bem como aquilo que consideram serem obstáculos ao progresso académico e à avaliação.

Um dos obstáculos mais frequentemente identificados surgiu sob a forma de organismos profissionais, estatutários e reguladores (PSRBs) e da garantia de qualidade para exames que se encontram fora do controlo das universidades. Os PSRBs «interagem com o setor do ensino superior através da aprovação, reconhecimento e acreditação de programas de ensino superior». Estes PSRBs podem muitas vezes ser organismos políticos, bem como conservadores, e desempenham um papel significativo na orientação da conceção dos exames – incluindo a avaliação formativa.

Os candidatos aos exames agirão sempre de acordo com a forma como são avaliados. Quando os PSRBs orientam as formas de avaliação, apesar de existirem fora do setor do ensino superior, é mais provável que as universidades se alinhem com as técnicas de exame tradicionais. Isto continua a ser o caso mesmo que uma instituição se sinta distanciada de um determinado estilo de avaliação, e os estudantes devem ser formados em conformidade.

O desfasamento entre o desejo de mudança de uma universidade e os regulamentos frequentemente conservadores dos PSRBs pode causar problemas com frequência. Estas diferenças constituem a base de muitos dos obstáculos identificados pelas instituições de ensino superior no workshop.

Outro obstáculo identificado foi a falta de perspetiva sobre o que é designado como «avaliação autêntica». Parece existir um desejo por parte das universidades de se orientarem para aspetos mais profissionais da educação. A relutância em dar este passo, no entanto, baseia-se numa falta de compreensão sobre o que distingue as universidades das instituições profissionais, com foco na formação profissional. A educação é agora gratuita e aberta, e não apenas um espaço reservado à elite; é necessário implementar uma avaliação autêntica para dar resposta a esta realidade.

Os colegas da UNIwise, Rikke e Mads, a debater potenciais novos tipos de avaliação no workshop
do JISC sobre cenários futuros de avaliação

Embora a UNIwise já tivesse uma compreensão destes obstáculos, foi simultaneamente interessante e esclarecedor vê-los confirmados. Reconheceu-se também que aqueles que impulsionam a educação, na realidade, desejam menosexames. No entanto, operamos numa sociedade obcecada pelos testes e temos de compreender que os exames constituem uma medida central de qualidade.

Para além de simplesmente discutir o que as instituições de ensino superior consideram serem obstáculos ao progresso, foi também importante compreender o que é que motiva as universidades. Ficou claro que existe um desejo genuíno de tornar os exames e a avaliação mais num processo de aprendizagem. Isto implicaria que as instituições adquirissem uma melhor compreensão do feedback, assegurando o envolvimento dos estudantes, garantindo mais feedback entre pares, permitindo uma maior personalização e possibilitando uma maior individualização, em termos de exames e avaliações.

Em termos simples, os estudantes devem poder influenciar a avaliação antes dos seus exames. Colocar os interesses personalizados em cima da mesa não tem de degradar os exames; pelo contrário, pode aumentar o envolvimento e garantir um melhor desempenho. Este foi um grande fator motivador para as instituições.

A importância do alinhamento

O workshop foi valioso para informar a UNIwise tanto sobre os fatores impulsionadores como sobre os obstáculos. Só com uma compreensão de ambos é que podemos garantir que estamos alinhados com as instituições de ensino superior. Ter uma compreensão fundamental de como e por que razão as universidades funcionam, e identificar os seus desejos para o futuro, ajuda a orientar os tipos de discussões que temos com os nossos clientes.

“Queremos contribuir para moldar o futuro da avaliação.”

O workshop revelou-se particularmente útil graças à participação de vários profissionais do ensino superior. A realização de debates construtivos com pessoas que trabalham em diferentes níveis nas várias instituições permitiu ouvir um maior número de perspetivas. Isto garantiu que os debates nunca se afastassem da realidade e continuassem a ser representativos do setor.

Assumir um papel ativo nas discussões com as instituições de ensino superior, para além das negociações contratuais, foi uma excelente experiência. Rasmus Blok, cofundador e diretor executivo da UNIwise, comentou que «o workshop ofereceu uma excelente oportunidade para nos alinharmos com as instituições de ensino superior e garantirmos que compreendemos não só o que motiva as universidades, mas também o que estas consideram obstáculos. A UNIwise tenciona continuar nesta linha no futuro, estabelecendo parcerias com organizações como o JISC para garantir que prestamos um serviço informado e de alta qualidade a todos os nossos clientes. Queremos desempenhar um papel na definição do futuro da avaliação.»

Aguardamos com expectativa o workshop online de acompanhamento a realizar-se a 7 de julho, onde aprofundaremos as questões levantadas durante a nossa visita aos escritórios do JISC, bem como nos questionaremos: «o que é necessário fazer a seguir?».