Uma transição suave:
Como a Escola Dinamarquesa de Comunicação Social e Jornalismo utilizou a avaliação digital para realizar os seus exames de admissão durante a pandemia de COVID-19
Contexto
Mais de 900 candidatos da Escola Dinamarquesa de Comunicação Social e Jornalismo (DMJX) realizaram o seu primeiro exame de admissão totalmente online em abril de 2020 utilizando o WISEflow, sem necessidade de saírem de casa.
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As circunstâncias eram, evidentemente, radicalmente diferentes do habitual. A COVID-19 obrigou as instituições em todo o mundo a adotarem a avaliação online à distância – uma adaptação com a qual nos familiarizámos demasiado ao longo da pandemia. Os candidatos tiveram de utilizar as suas próprias ligações Wi-Fi, e todo o apoio e monitorização tiveram de ser realizados online: as universidades em todo o mundo estavam a entrar em território desconhecido. Apesar de muitos ajustes necessários, a transição para o exame de admissão digital foi um sucesso retumbante – com a DMJX a avançar para uma mudança permanente para exames fora do campus a partir de 2021.
O que tornou esta transição ainda mais suave foi o facto de a DMJX já utilizar o WISEflow como plataforma de exames e avaliação desde 2015 e, em colaboração com a UNIwise, ter tomado a decisão de realizar este exame de admissão utilizando a funcionalidade recentemente desenvolvida pelo WISEflow: a «supervisão automatizada».
A supervisão automatizada é uma forma de monitorização online, ou vigilância, que apoia a integridade académica. O WISEflow tira fotografias utilizando a webcam do candidato em intervalos aleatórios, e é calculada e mantida uma pontuação de autenticidade durante o teste para monitorizar eletronicamente o desempenho e o comportamento do candidato. Isto garantiu que, apesar de não poderem estar presentes com os alunos, o exame de admissão fosse um reflexo autêntico da capacidade e dos conhecimentos dos participantes.
Rikke Heisz Nielsen, arquiteta de soluções na UNIwise, acredita que o sucesso do exame de admissão da DMJX se deve a uma preparação minuciosa e conclusiva – tanto por parte da própria DMJX como dos candidatos que participaram. A instituição conseguiu divulgar claramente aos estudantes todas as informações relevantes sobre os aspetos técnicos do exame, tais como um guia de instalação do navegador FlowLock e instruções para a utilização de webcams no âmbito da supervisão automatizada. Isto resultou num grupo de candidatos bem preparados, que sabiam o que esperar e foram capazes de tirar o máximo partido do exame online. Sem a orientação e o apoio da DMJX, afirma Rikke, o sucesso do exame poderia não ter sido garantido.
A pandemia obrigou as universidades de todo o mundo a improvisar, adaptando-se à avaliação digital a um ritmo acelerado: não poderíamos estar mais satisfeitos por ter podido ajudar a DMJX durante estes tempos sem precedentes. O nosso trabalho positivo com várias outras instituições parceiras desde o início da pandemia, tais como a EISEG de França, a Universidade de Malta, o Imperial College London e o Instituto Europeu de Patentes, dá-nos a confiança de que formas novas e inovadoras de avaliação não têm de sacrificar a qualidade ou a autenticidade dos exames.
PERGUNTAS FREQUENTES
Um projeto-piloto ajuda a identificar necessidades, testar fluxos de trabalho e confirmar que a solução escolhida se adequa aos requisitos institucionais.
Através de sessões de formação, exames simulados, comunicação clara e estruturas de apoio, garantindo que todas as partes interessadas se sentissem à vontade com o novo sistema.
A plataforma permite o tratamento digital de avaliações escritas, áudio e orais, possibilitando gravações, feedback estruturado e fluxos de trabalho de envio seguros.
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